多店舗展開レストランチェーン
90日でネガティブ報道を検索結果3ページ目まで抑制
課題
扇情的な食品安全に関する論争記事がブランド名の検索結果1位に長期間居座り、事案自体は既に収束していたにもかかわらず、新規出店の商談や消費者の信頼に影響を与え続けていた。
対応内容
権威性の高い業界メディアへの露出とブランドストーリーコンテンツを一連で企画し、自然なリンク構築と組み合わせることで、ポジティブなコンテンツの検索権威性を系統的に高め、単一のネガティブ事案の順位優位性を段階的に希薄化させた。
成果
90日以内に、当該ネガティブ記事は検索結果1ページ目から3ページ目まで押し下げられ、ブランド名の検索結果はポジティブなコンテンツが主導する状態となった。